Jij hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. Wij storten het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten terug op jouw rekening. Enkel de kosten voor retour van jouw huis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.

Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt je contact met ons opnemen via info@afbouwbaas.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van de retourzending terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

We zullen je terugbetalen met dezelfde betaalmethode als de oorspronkelijke transactie van de bestelling, tenzij je uitdrukkelijk anders instemt; in ieder geval worden er geen kosten in rekening gebracht voor een dergelijke terugbetaling. Voordat we de geretourneerde goederen hebben ontvangen of bewijst dat je de goederen hebt geretourneerd, kunnen we een terugbetaling weigeren, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.

Je kunt de goederen retourneren of afgeven op het retouradres:

Afbouwbaas B.V.
o.v.v. je bestelnummer
Bornerbroeksestraat 457b
7609 PK Almelo

Als wij een retourzending voor je moeten regelen, rekenen wij de volgende prijzen(prijzen exclusief btw):

Waddeneilanden en Zeeuws-Vlaanderen op aanvraag*

Om een zending af te laten halen moeten wij een extern transport inschakelen.
1. De zending kan op werkdagen worden afgehaald tussen 08:00 uur en 18:00 uur
2. De retourzending moet via het onderstaande contact formulier worden aangevraagd, vanaf dit moment nemen wij de retourzending in behandeling en zal de transport worden ingepland.
3. Je ontvangt van ons de verwachte dag van afhaling. I.v.m. transportplanning kan er niet eerder dan de ochtend van afhaling een tijdsindicatie worden afgegeven.
4. Zet de pallet klaar voor afhaling, zorg dat de pallet los staat van objecten die de chauffeur kunnen hinderen tijdens afhaling. De pallet dient ook waterdicht verpakt te zijn voor transport.
5. Staat de pallet niet klaar op de afgesproken dag afhaling, de chauffeur is dermate gehinderd dat de zending niet kan worden afgehaald of andere zaken door toe doen van de klant dan zijn wij genoodzaakt alle extra kosten door te berekenen aan de klant.

Let op:  Retourzendingen zonder ordernummer worden niet in behandeling genomen. De Afbouwbaas B.V. is niet verantwoordelijk voor verlies van geretourneerde goederen of productschade tijdens transport.